A videóbank egy fejlettebb változata a banki telefonos ügyfélszolgálatnak, itt ugyanis nemcsak egymás hangját halljátok az ügyintézővel, de látjátok is egymást.
Túl azon, hogy ez egy kényelmi szolgáltatás, gyakorlati haszna is van. Bankszámlanyitáskor, esetleg hiteligényléskor az ügyintézővel távoli felekként is szerződést köthettek, mely teljesen egyenrangú lehet a bankfióki ügyintézéssel. Vagyis így nem szükséges befáradnod a bankba.
A videóbankon keresztül az ügyintéző láthatja a személyes dokumentumaid eredetiségét vagy az aláírásod eredetiségét is. Természetesen a videóbankos híváshoz a te oldaladon is kell kamera és mikrofon, vagyis ilyen felszereltségű készülékkel vehetsz csak részt videóhívásban és még itt is szűkítheti a bank bizonyos platformokra vagy szoftverekre, illetve azok verzióira a technikai feltételeket.
Ha készpénzhez szeretnél jutni a bankszámládról, számtalan útvesztővel találkozol. Ez azért van, hogy lehetőleg ne tudd kivenni a pénzed készpénzben, vagy ha mégis, akkor az sok pénzedbe kerüljön. Megmutatjuk, hogy mikor melyik a legjobb készpénzfelvételi mód, és aztán bankonként azt is végigvesszük, hogyan lesz a legolcsóbb a készpénzfelvétel díja. Vágjunk is bele!
Érdekel, hogy melyik UniCredit bankszámla a legjobb? Tudtad, hogy ha mobilbankról utalsz náluk, akkor a netbankos utalással szemben ezek teljesen ingyenesek? Segítünk megtalálni a hozzád illő számlacsomagot és a havi költségeket is kikalkuláljuk. A mobilbankjuk legérdekesebb funkcióit is képekkel megmutatjuk.
A privát banki szolgáltatással kapod a legszemélyesebb kiszolgálást a bankoktól, ahol tényleg te állsz a középpontban. Ahol tudják, ott a bankszolgáltatásokon túl is segítik a pénzügyeidet, illetve igyekeznek abban, hogy a nagyobb összegű vásárlásaidnál, amelyekkel gyarapítod a vagyonodat, szintén ott lehessenek. A privát banki szolgáltatásnál alapvető a dedikált bankár és a szolgáltatás nem is érhető el minden bankfiókban, illetve lehetnek olyan bankfiókok, amelyekben csak a privát banki ügyfeleket szolgálják ki. Ebből az útmutatóból megtudhatod, hogy mit kapsz ma a bankoktól privát banki ügyfélként.